常问问题

常见问题解答

LEAWOD是谁?

利沃德门窗集团有限公司是一家专业生产定制高端门窗的制造商,专注于创新门窗产品的研发,在中国享有盛誉。公司总部位于四川省,工厂占地24万平方米,拥有300多家经销商。产品不仅畅销中国,还远销北美、中东、东南亚等地。

为什么选择LEAWOD?

利沃德拥有150多个系列产品和56项专利,不仅充分满足不同国家、地区和气候条件的不同需求,更遵循客户独特的技术和审美要求,开展专项研发和精准销售。利沃德提供集研发、生产、集管理和高效售后服务于一体的综合体系。

LEAWOD如何保证质量?

严格遵循国际标准进行研发,从技术研发到批量生产全过程均严格把控,对门窗进行三项特性测试(水密性、气密性和防水性测试)以及U值模拟测试,以确保产品稳定性。同时,根据工厂的质量检验流程,客户可在发货前在线或到厂验货。

我可以在LEAWOD购买什么?主要产品是什么?

您将获得从项目前期规划优化、门窗产品输出到安装指导的系统化服务。LEAWOD产品包括隔热铝合金门窗、木铝合金门窗、节能门窗和智能门窗。

LEAWOD的交付方式和付款方式是什么?

贸易方式:FOB、EXW;
支付货币:美元
付款方式:电汇 (T/T)、信用证 (L/C)

我如何才能获得报价?

请尽可能详细地提供以下信息,以便我们尽快为您报价。
专业的门窗清单,能够清晰地显示尺寸、数量和开启方式。
玻璃厚度(单层玻璃/双层玻璃/夹层玻璃/其他)和颜色(透明玻璃/镀膜玻璃/低辐射玻璃或其他;是否需要充氩气)。
性能要求

你们的产品有认证吗?

我们的产品已获得NFRC和CSA认证。如有需要,我们可为您提供指定国家的质量检测和认证服务。

你们的产品保修期有多长?如果出现问题我们应该怎么办?

普通门窗享有5年质保服务,详情请参阅《产品质保说明》。质保期内如出现质量问题,我们将根据您提供的信息寄送替换零件,但零件的到货时间可能受供应商响应速度的影响。

交货时间?

普通颜色交货期为35天;定制颜色交货期为40-50天,具体取决于实际情况。

你的行李都带了吗?

常规包装工艺:薄膜包裹,珍珠棉保护,胶合板护角,胶带封口。也可根据客户要求采用胶合板箱、铁架等全方位保护措施。

我们出口了很多货物,至今还没有收到任何关于包装的客户投诉。

你们的付款条件是什么?

订单金额低于人民币5万元需全额付款;订单金额超过人民币5万元,下单时需支付50%的定金,余款在发货前付清。

我可以在下单前先获取免费样品吗?

初期阶段可优惠提供样品;下单后,我们将根据双方协议退还样品费用。我们相信,通过更多国际贸易实践,这是展现双方合作诚意的一种有效方式。

我可以在下单前参观你们的工厂吗?

我们热烈欢迎您的来访。工厂位于中国四川省,距离成都40公里。如果您需要,我们可以安排车辆到机场接您。机场距离工厂大约一个小时车程。