常问问题

常见问题解答

关于 LEAWOD

Q1:LEAWOD 是一家什么样的公司?

答:利沃德是一家集研发、设计、生产、销售和安装于一体的高端定制门窗制造商。自2000年成立以来,公司一直致力于门窗产品的创新和制造,在中国享有很高的声誉。

Q2:LEAWOD工厂的规模和生产能力如何?

答:利沃德位于中国四川省德阳市,占地面积约24万平方米,是西南地区最大的智能制造基地,拥有行业领先的综合生产能力。公司引进世界一流设备,包括德国霍尔兹玛五轴加工中心、意大利AME铝合金窗框五轴加工中心、美国全自动色选机、德国IPG大型激光钻孔切割中心以及瑞士GEMA全自动一体化喷涂生产线。工厂年产能达100万平方米。

Q3:门窗产品的主要系列有哪些?

答:从材料上看,LEAWOD的产品主要包括断桥铝合金门窗、木铝复合门窗和实木门窗。从功能上看,它们分为节能窗、认证窗、智能窗等。我们拥有超过150个产品系列,能够满足不同国家、地区和气候条件下的各种需求。

问题4:LEAWOD的全球市场份额如何?

答:LEAWOD产品不仅在中国畅销,还出口到世界各地,包括北美、澳大利亚、中东、东南亚、欧洲和大洋洲。我们目前正在寻找代理商,期待与他们进一步合作,拓展本地市场。

技术流程

问题1:LEAWOD的研发能力如何?它拥有哪些专利技术?

答:LEAWOD拥有一支由医生领衔的经验丰富的研发团队,共拥有200多项专利。R7无缝焊接技术、空腔泡沫填充技术、大尺寸轻量化提升技术、一体化隔热木铝复合型材等核心技术均已获得专利证书。

Q2:LEAWOD 如何进行产品开发和质量控制?

答:我们提供涵盖研发、生产和售后的一体化服务。研发流程严格遵循国际标准,从测试到批量生产都采用严谨的技术开发流程。产品上市前,我们会进行三项性能测试(水密性、气密性和抗风压性)以及U值模拟测试,以确保产品稳定性。

Q3:你们可以根据客户要求进行定制研发吗?

答:是的。LEAWOD不仅拥有多项专利,还能根据客户独特的技术和审美需求进行专属研发和精准销售。我们已为日本、美国、加拿大等地区的项目完成了定制设计和制造。

性能认证

Q1:LEAWOD的门窗产品获得了哪些认证?

A: CSA认证(已获得):LEAWOD于2021年正式获得加拿大CSA认证。CSA是加拿大最具权威的标准制定和认证机构之一。该认证主要基于北美门窗标准/规范(NAFS,即AAMA/WDMA/CSA 101/IS2/A440)和加拿大补充标准CSA A440S1。该认证对抗风压、水密性和抗雪压等物理性能提出了明确的要求。在加拿大,CSA认证是证明符合国家建筑规范(NBC)要求的重要依据。

AS2047(澳大利亚门窗性能标准)认证(进行中):LEAWOD的多款产品已由国际认可的检测机构SGS严格按照AS2047标准进行测试,测试报告已于2025年10月15日出具。所有产品指标均符合高性能等级要求,抗风性能达到最高N6等级。目前,LEAWOD的AS2047认证已进入最后阶段——初步文件审核和工厂审核已完成,最终技术审核正在进行中。认证成功后,LEAWOD将正式获得AS2047合格证书。

Q2:LEAWOD如何保证质量?

答:LEAWOD严格遵循国际标准的研发流程,从研究、中试、试生产到批量生产,全程进行技术验证,并开展三项性能测试(水密性、气密性和喷水测试)以及U值模拟测试,以确保产品稳定性。基于ISO 9001体系,我们推行并实施7S现场标准化管理。根据工厂质量检验程序,在门窗交付前,我们可根据与客户的约定,通过视频、在线或现场方式进行抽查或全面检验。

采购与供应链

问题一:如何获取产品报价?我需要提供哪些信息?

A:为了方便快速报价,请提供详细的门窗清单,包括清晰的尺寸、数量和开启方式;玻璃厚度和类型(单层玻璃/双层玻璃/夹层玻璃/其他);玻璃颜色(透明/有色/低辐射/其他);以及是否需要充氩气。

Q2:贵公司的贸易条款、支付货币和支付方式是什么?

答:我们支持FOB(船上交货)和EXW(工厂交货)两种贸易条款。支付货币为美元,我们接受电汇(T/T)作为支付方式。

Q3:具体的付款条款是什么?

答:订单金额低于人民币5万元的,需预付100%的款项。订单金额高于人民币5万元的,需在下单时支付50%的定金,余款在发货前付清。

Q4:我可以申请样品吗?样品费用如何计算?

答:我们可以在初期阶段以优惠价格提供样品。下单后,样品费用将根据双方协商一致的方式退还。

物流与售后服务

问题一:你们的产品采用什么包装方式?能否满足特殊的运输要求?

答:我们的标准包装流程包括薄膜覆盖、EPE泡沫保护、胶合板护角和胶带封口。我们还可以根据客户要求提供全方位保护性包装,例如胶合板箱和钢架。凭借丰富的出口经验,我们至今从未收到过任何关于包装的客户投诉。

Q2:客户可以在发货前验货吗?

答:是的。根据我厂的质量检验程序,客户可以在发货前在线或在工厂进行产品检验。

Q3:LEAWOD提供哪些售后服务?

答:您将获得系统化的服务,涵盖从项目前期方案优化、门窗产品供应到安装指导的各个环节。此外,我们还为所有产品提供五年整窗质保。

Q4:工厂位于哪里?客户如何参观?

答:我们的工厂位于中国四川省,距离成都约40公里。如有需要,我们可以安排车辆到机场接您;从机场到工厂车程大约需要一个小时。